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DÚVIDAS FREQUENTES

Antes de solicitar nossa ajuda, confira se suas dúvidas estão entre as dúvidas frequentes:

Casco de fibra de vidro ou acrílico, tubulação externa, 04 dispositivos de hidromassagem (exceção aos modelos Luna fibra e Nautacril II 1,80 x 1,20 que vão com 10 jatos dispositivos), válvula de escoamento, ladrão misturador, arejador e motobomba.

Acabamento em gel-coat: fabricada em todas as cores de louça sanitária disponíveis no mercado (inclusive cores fora de linha); brilho superficial com bom acabamento, porém, menos intenso que o acrílico; com uso frequente necessita de manutenção para recuperação do brilho a cada 6 meses utilizando cera automotiva; possibilita recuperação do casco de pequenos danos superficiais ocasionados por acidentes ou uso e manuseio inadequados; estruturação de reforço do casco feita em laminação de fibra de vidro com resina poliéster; resistência e durabilidade similar ao acrílico.
Acabamento em acrílico: brilho superficial mais intenso; não requer manutenção com polimento; conservação simples apenas com pano úmido e sabão neutro; fabricado em três cores: branco, bege e cinza claro; pode ser instalada em ambientes externos; possibilita recuperação do casco no caso de pequenos danos superficiais ocasionados por acidentes ou uso e manuseio inadequados; estruturação de reforço do casco feita em laminação de fibra de vidro com resina poliéster; resistência e durabilidade similar ao gel-coat (fibra); garantia de brilho superficial de 10 anos (desde que não ocorra uso ou manuseio inadequados).

Sim, quando o equipamento for vendido com o opcional “base plana”. Neste caso existe a necessidade de ser especificado o lado de instalação da motobomba. Com a base plana o cliente só fixará a banheira pela base no local e promoverá a “alimentação” de água e energia elétrica, além de efetuar a ligação do esgoto.

Sim, somente nos casos em que ela é vendida com o acessório “base plana”. Deve ser usado como referência para determinar o lado do motor, o usuário assentado e com as costas do lado correto para o apoio das mesmas. A posição do motor deverá ser o lado oposto à parede onde a banheira está faceando na sua medida de comprimento. Parede no braço direito, motor do lado esquerdo e vice-versa.

Sim (banheira com hidro). As únicas que não acompanham o produto são aquelas que ligam o ponto de sucção da banheira à entrada da bomba e da saída da bomba até a tubulação dos jatos. Custo aproximado de R$ 20,00 (vide Manual de Instalação).

Não existe motor totalmente silencioso no mercado, porém, o motor Aquaplás (de fabricação própria) está classificado entre os mais silenciosos.

Tampa do motor, alças de apoio, jatos extra, mini jatos, cromoterapia, aquecedor, base plana, travesseiros, aba lateral e risco zero 1 e 2 (vide função específica de cada um na opção de acessórios opcionais complementares). Existem opcionais específicos para outros tipos de banheiras. Verifique na descrição de cada modelo (banheira).

A função é dupla, entrada de água (já misturada quente e fria) para encher a banheira e controla o nível para evitar transbordamentos. Ele fica duplamente conectado ao esgoto e à tubulação de água de entrada.

Promover a mistura de água com o ar, fato este que produz o efeito borbulhas melhorando também a pressão nos jatos de hidromassagem.

Exceto nos casos onde a banheira é vendida como opcional “base plana”, a motobomba é sempre fornecida separada em uma embalagem específica. O que flexibiliza a escolha do local mais apropriado para a sua instalação.

Em 127 Volts a potência é de 3.600 ou 5.000 Watts, em 220 Volts a potência é de 5.200 ou 8.000 Watts. Não há variação de preço.

Não, a mesma é bivolt (127V ou 220V), a opção por tensão ou outra deve ser feita no momento da ligação dos cabos (vide Manual de Instalação).

Sim, nosso equipamento é autodrenante.

Trata-se de motobomba que faz com que não haja retenção de líquidos no interior e nem na tubulação da banheira quando a mesma é desligada. Preservando assim a higiene do equipamento, evitando deterioração da água no interior deste, o que poderia gerar contaminação bacteriana.
O recurso autodrenante é muito importante, e como o fluxo de escoamento ocorre por gravidade é fundamental que a instalação do equipamento seja feita de acordo com as especificações do Manual de Instalação. A motobomba deve ser estar de 3 a 5 cm acima do nível da sucção da banheira.

No mínimo do espaço das medidas externas da banheira e conforme o tamanho que deseja, ou seja, se seu Box é de 1,5 x 0,8 m, você pode colocar uma banheira de 1,5 x 0,8 m, não precisando dispor de nem um centímetro a mais para colocar a banheira.

Pode ser colocado em local específico caso haja abertura para fora, mas o convencional em todos os modelos de banheiras é a instalação do motor sob a banheira em locais pré-determinados, de acordo com a maior conveniência, projetando sempre o acesso ao equipamento elétrico visando eventuais operações de manutenção.

Sim, os modelos Aquaplás possuem piso antiderrapante para este fim, e sendo o produto instalado desta forma o mesmo tem também a função de box.

Não vai funcionar, pois nunca conseguirá água quente em volume para um banho agradável. O certo é colocar um aquecedor de passagem com a quantidade de Watts adequada ao volume de água da sua banheira, caso não tenha aquecimento central de alguma espécie, solar, a gás em boiler elétrico etc. Mesmo com um sistema central de aquecimento, indicamos o uso do Aquecedor Universal Aquaplás, pois o mesmo aumentará o conforto do banho por manter a temperatura da água sempre na graduação desejada.

Sempre a quantidade de água suficiente para cobrir os bicos de hidromassagem. Nunca deixe encher até o nível chegar ao ladrão misturador, pois haverá desperdício de água.

Depende de vários fatores, como: temperatura inicial da água, época do ano: inverno ou verão, tamanho da banheira, quantidade de água, watts do aquecedor que você adquiriu. Em média o aquecimento é de 8 graus a cada 10 minutos.

Não. Deve-se fazer uma ligação independente do quadro de distribuição até o aquecedor. Mais informações estão contidas no Manual de Instalação.

Em fibra de vidro, qualquer cor de louça sanitária do mercado. Em acrílico, você encontra as banheiras nas cores branca, bege e cinza.

É um material mais moderno, brilhante e fácil de manter. O gel coat precisa ser encerado (com cera automotiva) e o acrílico basta um pano úmido e sabão neutro por muitos anos.

O gel coat é mais fácil de recuperar. O acrílico tem processo mais complexo de recuperação, mas já existe tecnologia para os dois casos.

Se houver equipamento central (solar, boiler elétrico ou a gás) precisa usar cobre ou aquaterm com dois registros misturando a água. Caso não tenha aquecimento central, deve-se usar PVC marrom normal com apenas 1 registro.

Sim, fazendo um furo de 16 mm na borda da banheira onde for mais conveniente para a situação de instalação. A opção ideal é em caixinha elétrica 4 x 2 na parede (na posição vertical), cujo espelho padrão acompanha o produto.

Não, é preciso colocar água na banheira e depois de cobrir os bicos, ligar a hidro e o aquecedor e aguardar de 15 a 25 minutos, dependendo da temperatura inicial da água.

A Nauta é em fibra e tem 1,80 x 1,10 m. A Nauta II é em fibra de vidro e tem 1,80 x 1,20 m no mesmo desenho da Nauta, porém, 10 cm mais larga. A Nautacril é em acrílico e tem 1,80 x 1,03 m no desenho clássico das Nautas. A Nautacril II é uma banheira duplas com 10 jatos de hidro, com 1,80 x 1,20 m e motor de 1 CV. O desenho dela é totalmente diferente das outras Nautas.

Não, ela é parte do produto e funciona apenas em conjunto com a hidromassagem. O abastecimento da banheira continua sendo feito pela bica ladrão.

Garantia

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